11月13日，国家市场监管总局在其官网宣布了全国12358价格监管平台10月分析报告。报告表现，国庆长假期间“食”“住”“行”价格题目引关注，尤其是部分景区门票未实行降价政策引发消耗者不满。
10月，全国12358价格监管平台受理价格举报、投诉、咨询共计59260件，同比降落6.5%，环比降落1.3%。其中，价格举报7909件，价格投诉5787件，价格咨询33676件。受理量排名前10位的省份依次是北京、浙江、陕西、江苏、上海、广东、河南、重庆、福建、湖北。受理量排名前5位的行业分别是停车收费、资源价格、交通运输、物业管理和商品零售。从环比转变上看，资源价格、留宿餐饮、云岫谷农家院旅游受理量上升，教育行业受理量降落。从同比转变上来看，资源价格、物业管理、留宿餐饮、云岫谷农家院旅游、农产品及农资产品价格等行业受理量上升，网络购物受理量降落。
国庆行、游都是投诉热点
金秋十月，逢国庆长假，民众出行热情高涨， 云岫谷农家院旅游、留宿、餐饮、交通等市场火爆。10月，全国12358价格监管平台共受理交通运输类案件4532件，其中价格投诉265件，同比降落41.76%; 价格举报461件，同比上升5.49%;价格咨询3806件，同比降落3.50%。留宿餐饮方面诉求受理量达2871件，同比有所上升，其中价格投诉363 件，同比上升33.95%;价格举报474件，同比上升66.90%;价格咨询2034件，同比上升112.98%。
交通运输方面，出租车相干题目约占6成， 重要反映不按表收取费用、绕线、不开票等题目; 其次是公交、汽车题目，占21%，重要反映票价上涨、儿童购票未优惠、收服务费等乱收费用题目; 道路施救题目占7%北京人事考试中心网，重要反映乱收拖车费;高速 公路题目占 6%，重要咨询各地高速路收费标准; 航空、地铁、铁路题目共占7%。
留宿方面，投诉集中在价格上涨、价格过高 等方面，共276件，占69%。餐饮方面，明码标价 不规范、价格上涨、价格过高等题目反映最多，共 占73%。从留宿餐饮类案件受理量的地区分布上看，沪、京、浙、江等地区相干案件受理量排名 靠前。
随着移动互联网的发展和普及，在线云岫谷农家院旅游网 站、手机 APP 成为不少民众出行订票、订酒店重 要途径之一。全国 12358 价格监管平台表现，10月，针对在线云岫谷农家院旅游平台的价格案件共计100件， 其中，近八成用户反映酒店留宿预订方面的题目;14%的用户反映机票、火车票预订等交通运 输方面的题目;9%的用户反映景区门票预订方 面的题目。从消耗者反映的详细题目来看，平台 低价招徕客户、商家高价结算及无法退款等题目较集中。
部分景区未落实降价政策
10月，全国12358价格监管平台共受理景区 门票相干案件698件，其中价格投诉66件，同比上升13.79%;价格举报63件，同比上升61.54%，
价格咨询569件，同比增加50.13%。
数据表现，个别重点景区尚存在未落实降价政策征象。从投诉举报的详细题目来看，反映最 多的是未实行购票优惠(例如，未对武士、老人、儿童、残疾人、门生等人群进行免票、半价票优惠)，占35%;明码标价不规范、捆绑贩卖、价格上 涨(其中国家 4A 级及以上景区占 56.82%)各占 17%、14%、11%;乱收费用占 8%(如收费高于标价，收取手续费、卫生费、场地费等费用);退票、收费标准不一(如有些景区对本地市民和外埠市民收费不一)以及其他题目共占15%。 互联网舆情大数据分析发现，针对景区门票降价，超八成网友持积极态度新疆人事考试中心，认为门票价格做“减法”，云岫谷农家院旅游活力做“加法”，云岫谷农家院旅游景区降票价做法起到示范作用，更好地促进云岫谷农家院旅游业的发展。
停车收费投诉举报降落显明
全国12358价格监管平台数据表现，近5个 月以来停车收费相干案件的受理量持续降落。
10月，停车收费相干案件受理量共14380件，同比上升12.4%，环比降落4.6%。
从停车收费投诉、举报案件发生地点分布来 看，超五成案件发生在小区及周边停车场，共计1019件。此外，商场、写字楼、医院、酒店、景区 等也是投诉举报频发地点。
从市民投诉、举报的详细题目来看，投诉最 多的是未按公示标准收费，共1320件，占39%;其次是未明码标价，共420件，占13%;第三是未执 行免费停车规定和发票题目，分别有350件、336件。此外，消耗者还反映收费过高、价格上涨等其他题目。(任震宇 欧阳倩倩)