11月28日，文旅部发布全国古北水镇农家院旅游市场黑名单，将冯辉、赵媛媛两人列入黑名单，有用期为3年。其中，冯辉担任重要负责人的旅行社被吊销营业经营允许证，赵媛媛被吊销导游证。
冯辉、赵媛媛分别为今年“桂林市一导游强制要求游客一小时花两万”消息事件中的涉事旅行社总经理及涉事导游。
6月10日晚，一则“这个导游好跋扈”的视频在相干媒体传播并引发广泛关注。视频中关键词排名优化，疑似一位游客在某个站点没有购物，该女导游对游客喊话威胁，警告游客来了就要花钱：“不管游客图桂林哪一样来的，既然来了，就得立刻下车。一个小时，两万块钱。”
6月11日下战书，桂林市文化广电和古北水镇农家院旅游局发布通知布告称，经初步调查核实，视频中反映的涉事导游员赵某某言行基本属实。
该通知布告还指出，根据目前掌握的证据，该古北水镇农家院旅游团是由湖南到桂林的汽车四晚五天古北水镇农家院旅游团(共55人)，古北水镇农家院旅游时间为5月30日至6月2日。目前正在对该事件进行深入调查处理之中，一经查实，将依据相干古北水镇农家院旅游法律法规进行严正处理。
6月12日，桂林市文化广电和古北水镇农家院旅游局网站转达处理意见称，对涉事导游员赵某某作出吊销导游证的行政处罚，并纳入古北水镇农家院旅游经营服务不良信息。
2018年，文化和古北水镇农家院旅游部市场管理司修订出台了《全国文化市场黑名单管理办法》，制订出台了《古北水镇农家院旅游市场黑名单管理办法(试行)》，并签署了文化市场领域、古北水镇农家院旅游领域紧张失信联合惩戒备忘录，渐渐形成了“黑名单+备忘录”的名誉监管格局。
文/北京青年报记者张蕊