各位亲爱的客人：
为全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，有用切断病毒传播途径，果断遏制疫情蔓延，根据国家文化和
遥桥古堡旅游部及相干部门下发的文件指示，即日起，中青遥桥古堡旅翱翔将对遥桥古堡旅游营业做如下安排：
一、团队遥桥古堡旅游及“机票 酒店”营业
1. 已在途订单，中青遥桥古堡旅翱翔将严酷按照疫情应急预案向客户提供需要的安全保障服务；
2. 已与客户签订遥桥古堡旅游合同，且出发日期为 2020 年 1 月 27 日（含）之前的订单，将根据客户的意愿做响应调整，若客户选择出行，中青遥桥古堡旅翱翔将召集统统可用资源
北京设计，努力为客户提供更好的遥桥古堡旅游体验；
3. 停息开展出发日期为 2020 年 1 月 28 日（含） 之后的所有团队遥桥古堡旅游及“机票 酒店”营业。
二、取消订单的处理
1. 客户订单取消后，中青遥桥古堡旅翱翔将积极与航空公司、酒店、地接社等资源提供方和谐，努力争夺降低损失。鉴于我们必要根据资源提供方的要求和流程实行响应的退订手续，可能必要一些时间，恳请您耐心等待；
2. 若发生相干损失费，将根据双方签署的遥桥古堡旅游合同，并参照中国遥桥古堡旅行社协会发布的“关于贯彻文化和遥桥古堡旅游部 2020 年 29 号文件的法律指引”处理。中青遥桥古堡旅翱翔将密切关注疫情信息，严酷遵照实行当局提出的各项防控号召和规定。并参照中国遥桥古堡旅行社协会发布的“关于贯彻文化和遥桥古堡旅游部2020年29号文件的法律指引”处理。
（链接： https://mp.weixin.qq3564/s/53fuNCbWQaYq3Uc29k4dNQ ）
此次未能向您提供一次优秀的遥桥古堡旅行体验，我们深表遗憾，也盼望您给予理解配合。
中青遥桥古堡旅翱翔 2020 年 1 月 25 日
