9月2日午时，6名游客乘帆船出海嬉戏，不料在三亚东岛与西岛之间抛锚时主机出现故障，帆船随风浪吹至珊瑚礁附近搁浅，船体进水，情况十分危机。南海救助局三亚救助基地得到求助信息，立即派出专业救助人员及时相救，将遇险6名游客救上救助艇，并顺利送抵帆船港。
当天午时13时40分，三亚救助基地接三亚海上搜救分中间信息：1艘帆船在三亚东岛与西岛之间抛锚，6名游客在船上观光，待帆船起锚时，机器故障无法启动，被困附近礁石，急待救援。
接到求救信息十分钟后，三亚救助基地“南海救511”艇及时携堵漏器材赶赴现场。14时10分，“南海救511”艇抵达事发海疆后，立即勘察险情，潜水员带救生衣游至帆船四周排查，发现船体破损，漏水紧张，不适宜对帆船开展接拖作业，以免进一步破坏船体。经过评估，救助人员确定先接救6名被困人员。因为附近礁石浩繁，“南海救511”艇无法靠近被救船只，故由一名潜水员身绑救生绳，将引绳带至帆船接人。随着救助的顺利开展，14时32分，第一名被困人员被救上南海救511”艇;15时10分，6名人员悉数被安全接上救助艇并送至帆船港。人员离开伤害后，救助人员再次返回事发现场，由潜水员下水对船体进行探摸，但因为抵达现场后风浪太大网络营销公司，难以对帆船进行堵漏，应急队员对帆船进行抽水，等待潮水涨高时，再对帆船进行接拖作业。
当日夜晚22时40分，三亚救助基地“南海救301”艇抵达事发海疆，趁涨潮时机顺利接拖帆船，半夜零时许，“南海救301”艇顺利将失事帆船拖带至帆船港。